Ιστορικό της Prolink Data.
Η Prolink Data δραστηριοποιήθηκε στον χώρο της πληροφορικής το 1988 με αντικείμενο την παροχή συνολικών μηχανογραφικών λύσεων στους πελάτες της.
Η επιλογή αυτή στηρίχθηκε στο γεγονός ότι οι εξειδικευμένες σε ένα αντικείμενο εταιρίες αδυνατούν να αντιληφθούν τον σφυγμό των προβλημάτων των πελατών τους με αποτέλεσμα οι υπηρεσίες τους να είναι εν μέρει ελλιπείς.
Δεν πρέπει να ξεχνάμε, ότι στο χώρο της πληροφορικής η υλοποίηση έργων με συμμετοχή δύο εταιριών και άνω έχει θετικό αποτέλεσμα μόνο στην περίπτωση που όλα πάνε καλά.
Στην αντίθετη περίπτωση ο πελάτης βιώνει τη διαδικασία της αμοιβαίας μετάθεσης ευθυνών των συνεργαζόμενων εταιρειών.
Επακόλουθο αυτών βέβαια είναι, να βάζει ο πελάτης το χέρι βαθιά στην τσέπη προσπαθώντας να λύσει το πρόβλημά του, όπου σε κάποιες περιπτώσεις όλα έχουν αίσιο τέλος και σε κάποιες άλλες δεν υπάρχει ποτέ τέλος.
Οι άνθρωποι της Prolink Data συνειδητοποιώντας το μέγεθος του προβλήματος αποφάσισαν, ότι θα έπρεπε να καλυφθεί αυτός ο χώρος από μια εταιρία που θα μπορούσε να προσφέρει υπηρεσίες και προϊόντα τέτοιας ποιότητας και δυναμικής που να εγκλώβιζαν τον ευχαριστημένο πελάτη τους, εξαλείφοντας τις όποιες ανησυχίες του μέσα από τη σωστή και απρόσκοπτη λειτουργία της μηχανογράφησής του.
Για την επίτευξη αυτού του στόχου, το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρίας εξειδικεύθηκε σε εντατικούς ρυθμούς, έτσι ώστε σε σύντομο χρονικό διάστημα να ήταν σε θέση να προσφέρει μια μεγάλη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της.
Στην πορεία του χρόνου, οι τεχνικοί της εταιρίας απέκτησαν πιστοποίηση MCP – Microsoft Certified Professional, ενώ η ίδια η εταιρία έχει κερδίσει τη διάκριση HP Certified Partner για το υψηλό επίπεδο των γνώσεων και των υπηρεσιών που προσφέρει.
Το αποτέλεσμα αυτών των επιλογών ήταν και είναι κάτι παραπάνω από θετικό και αυτό επιβεβαιώνεται από το γεγονός ότι, αφ’ ενός μεν η πολιτική της Prolink Data δεν άλλαξε καθόλου στοχεύοντας πάντα στον ίδιο χώρο, αφετέρου δεν έχει απωλεσθεί ακόμα πελάτης από το δυναμικό πελατολόγιό της.
