ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Prolink Data ΕΠΕ

Τελευταία ενημέρωση: 06/11/2026

1. Εισαγωγή

Η εταιρεία Prolink Data ΕΠΕ (εφεξής «Εταιρεία»), η οποία διαχειρίζεται την ιστοσελίδα www.prolinkdata.gr, σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους επισκέπτες σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση και προστασία των προσωπικών δεδομένων τους, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Prolink Data ΕΠΕ

Διεύθυνση: Δημοσθένους 18, 176 71 Καλλιθέα, Ελλάδα

Τηλέφωνο: +30 210 9533415

Email: info@prolinkdata.gr

Ιστοσελίδα: https://www.prolinkdata.gr

3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Η Εταιρεία ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

α) Δεδομένα επικοινωνίας

Όταν ένας επισκέπτης επικοινωνεί μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας παρέχει, όπως όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο, στοιχεία επιχείρησης και περιεχόμενο μηνύματος, ανάλογα με τα πεδία που χρησιμοποιούνται.

β) Τεχνικά δεδομένα επίσκεψης

Κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, τεχνικά αρχεία καταγραφής και πληροφορίες σχετικές με την ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας.

γ) Δεδομένα στατιστικής ανάλυσης

Εφόσον ο επισκέπτης δώσει τη σχετική συγκατάθεση, ενδέχεται να συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα, τις σελίδες που προβλήθηκαν, τη διάρκεια επίσκεψης, τη γενική γεωγραφική περιοχή, την προέλευση της επίσκεψης και τις αλληλεπιδράσεις με την ιστοσελίδα μέσω υπηρεσιών όπως το Google Analytics.

δ) Δεδομένα προτιμήσεων cookies

Καταγράφονται οι επιλογές συγκατάθεσης ή απόρριψης των επισκεπτών για τη διαχείριση των cookies και την τεκμηρίωση των επιλογών τους.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας: Για την εξέταση ερωτημάτων, την παροχή πληροφοριών και την αποστολή επαγγελματικών προτάσεων. Νομική βάση είναι, κατά περίπτωση, η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR) ή το έννομο συμφέρον της Εταιρείας για τη διαχείριση επαγγελματικών επικοινωνιών (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR).

• Ασφάλεια και τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας: Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας, την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών και την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR), όπου εφαρμόζεται.

• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας: Για την αξιολόγηση και βελτίωση της ιστοσελίδας με μη απαραίτητα εργαλεία ανάλυσης. Νομική βάση είναι η προηγούμενη συγκατάθεση του επισκέπτη (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR).

• Διαφημιστική μέτρηση ή εξατομίκευση, εφόσον χρησιμοποιούνται τέτοια εργαλεία: Μόνο κατόπιν της απαιτούμενης συγκατάθεσης του επισκέπτη.

• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία (άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR).

5. Εργαλεία στατιστικής ανάλυσης και διαφημιστικής παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα www.prolinkdata.gr διαθέτει ενσωμάτωση Meta (Facebook) Pixel, η οποία παρέχεται από τη Meta Platforms και χρησιμοποιείται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών και την ανάλυση αλληλεπιδράσεων των επισκεπτών.

Ανάλογα με τις λειτουργίες που ενεργοποιούνται, ενδέχεται να πραγματοποιείται επεξεργασία τεχνικών πληροφοριών, αναγνωριστικών cookies και δεδομένων σχετικά με την περιήγηση στην ιστοσελίδα.

Η χρήση μη απαραίτητων cookies διαφήμισης πραγματοποιείται μόνο κατόπιν της απαιτούμενης συγκατάθεσης του επισκέπτη, μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.

Ο επισκέπτης μπορεί να αποδεχτεί, να απορρίψει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε μέσω των Ρυθμίσεων Cookies.

Εφόσον ενεργοποιηθούν στο μέλλον πρόσθετα εργαλεία, όπως το Google Analytics ή το Google Ads, η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί αναλόγως.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τη Meta παρέχονται στη διεύθυνση:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies και, ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τις επιλογές του επισκέπτη, ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies στατιστικής ανάλυσης, λειτουργικότητας και διαφήμισης.

Περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών και της διαχείρισης συγκατάθεσης, παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

7. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να είναι προσβάσιμα, στον βαθμό που απαιτείται, από:

• Εξουσιοδοτημένο προσωπικό και συνεργάτες της Εταιρείας.

• Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της Wix.

• Παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υπηρεσιών επικοινωνίας.

• Παρόχους στατιστικής ανάλυσης, όπως η Meta, μέσω του Facebook Pixel, και τυχόν άλλοι πάροχοι ανάλυσης ή διαφήμισης που χρησιμοποιούνται, όταν έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

• Παρόχους διαχείρισης συγκατάθεσης για cookies, εφόσον χρησιμοποιούνται.

• Αρμόδιες δημόσιες ή δικαστικές αρχές, εφόσον υφίσταται σχετική νόμιμη υποχρέωση.

Η Εταιρεία δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα επισκεπτών. Η κοινοποίηση δεδομένων γίνεται μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση και κατάλληλη προστασία.

8. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ.

Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, πρέπει να εφαρμόζονται οι κατάλληλοι μηχανισμοί προστασίας του GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας, όπου ισχύουν και καλύπτουν τον συγκεκριμένο αποδέκτη, ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με τα αναγκαία συμπληρωματικά μέτρα.

9. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας τους ή για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις.

Ειδικότερα:

• Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματος και τυχόν αναγκαία επακόλουθη επικοινωνία, βάσει καθορισμένης πολιτικής διατήρησης.

• Τα δεδομένα τεχνικής ασφάλειας διατηρούνται για το απαραίτητο χρονικό διάστημα αντιμετώπισης συμβάντων.

• Τα δεδομένα στατιστικής ανάλυσης διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της αντίστοιχης υπηρεσίας.

• Τα δεδομένα συγκατάθεσης cookies διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για την τεκμηρίωση και διαχείριση της συγκατάθεσης.

Μετά τη λήξη των αντίστοιχων περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν υφίσταται νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησης.

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη επεξεργασία.

Τα μέτρα προστασίας αναθεωρούνται λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της επεξεργασίας και τους σχετικούς κινδύνους.

11. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, και υπό τις προϋποθέσεις του, κάθε υποκείμενο δεδομένων έχει δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα.

• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.

• Διαγραφής δεδομένων.

• Περιορισμού της επεξεργασίας.

• Φορητότητας δεδομένων.

• Εναντίωσης στην επεξεργασία, ιδίως όταν βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

• Ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

• Μη υπαγωγής σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όπου εφαρμόζεται το σχετικό δικαίωμα.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθυνθείτε στο info@prolinkdata.gr.

Η Εταιρεία απαντά στα σχετικά αιτήματα εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο GDPR, κατά κανόνα εντός ενός μηνός.

12. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ιστοσελίδα: https://www.dpa.gr

13. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των ανεξάρτητων αυτών ιστοσελίδων.

14. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν μεταβάλλεται η νομοθεσία, οι υπηρεσίες ή οι διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων.

Η ενημερωμένη έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με την αντίστοιχη ημερομηνία αναθεώρησης.

15. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων:

Prolink Data ΕΠΕ

Δημοσθένους 18, 176 71 Καλλιθέα

Email: info@prolinkdata.gr

Τηλέφωνο: +30 210 9533415